Forschung/Entwicklung - Stellenangebote
 

Serviceleitung USA Maschinenbau

Unser Mandant ist ein renommiertes Maschinenbauunternehmen. Entwickelt und produziert werden technologisch und qualitativ führende Maschinen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Süddeutschland. Für den Standort in den USA (Ostküste) suchen wir die erfahrene


Service-Leitung (w/m) USA - Maschinenbau

 

Die Aufgabe: 

  • Organisation und Leitung der Serviceabteilung
  • Disziplinarische und fachliche Führung der Servicetechniker
  • Verantwortung für das komplette Serviceportfolio, wie z. B. Ersatzteile, Service-Einsätze, Umbauten, Wartungs- und Serviceverträge, Reklamationswesen.
  • Weiterentwicklung und Umsetzung der Servicestrategie sowie Ausbau des Servicegeschäfts.
  • Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen des Mutterhauses in Deutschland
  • Planung, Koordination der operativen Abläufe
  • Einsatzplanung Monteure/Servicetechniker
  • Persönliche und qualifizierte Betreuung der Schlüssel-Kunden
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Auswertung von Montageberichten
  • Angebotserstellung für Umbauten sowie Service- und Wartungsverträge

 

Ihr Profil: 

  • Mehrjährige Erfahrung im Service komplexer Maschinen
  • Erfahrung in der Teamführung
  • Idealerweise textiltechnischer Background
  • Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, unternehmerisches Denken und Handeln, ausgeprägte Verhandlungsstärke, soziale Kompetenz
  • Talent zur Pflege bzw. dem Aufbau effizienter, nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zum Umzug in die USA

 

Unternehmenssitz: 

USA Ostküste


 

Spricht Sie diese Position an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Ref. 07.17905) die wir selbstverständlich vertraulich behandeln. Für Fragen und weitere Informationen steht Ihnen Herr Hofmann gerne zur Verfügung (Tel. 07531/36 597-33, bewerbung@deltaplan-consulting.de).

 

deltaplan consulting partner
Färberstraße 9
78467 Konstanz
www.deltaplan-consulting.de



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